Гарантія
Ми надаємо гарантію 14 днів на відсутність заводського браку для електронних пристроїв та їх складових. Розхідники (нагрівальні елементи, картриджі) та одноразові под-системи НЕ підпадають під гарантію.
Щоб отримати ремонт або заміну несправних деталей, необхідно надати чек і товар. Ви можете привезти їх самостійно або скористатися службою доставки за власний рахунок. Діагностика, ремонт або заміна здійснюються протягом 7 днів з моменту отримання несправного товару.
Товар не буде обслужений за гарантією, якщо:
- на ньому виявлено механічні пошкодження;
- присутні ознаки втручання в оригінальну конструкцію та внутрішнє влаштування;
- порушено правила експлуатації, що анулюють гарантію (використання несправних випарників, пошкоджених зарядних пристроїв та інші неправильні дії користувача, що призвели до поломки).
ВАЖЛИВО! Одноразові под-системи не підлягають гарантійному ремонту!
Обмін та повернення
Повернути або обміняти товар у нашому інтернет-магазині можна за встановленими законодавчими нормами.
Обміну та поверненню підлягають лише НОВІ товари, які не використовувалися і не мають слідів експлуатації (сколів, потертостей, подряпин). Також необхідна збереження захисних плівок на пристрої та відсутність слідів втручання у його програмне забезпечення.
Щоб повернути або обміняти товар, вам потрібно мати при собі всі компоненти упаковки, які були присутні при покупці.
Доставка товару для обміну та повернення здійснюється за рахунок покупця.
ВАЖЛИВО! Одноразові под-системи не підлягають обміну та поверненню!
Гарантія на багаторазові под-системи складає 14 днів.